FanGuide · Datenschutzerklärung

FanGuide – Datenschutzerklärung

Gültig ab: 28. Juli 2026 Auch verfügbar auf: Türkçe, English, Français, العربية

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, weitergegeben und geschützt werden, wenn Sie die mobile Anwendung FanGuide (die „App“) nutzen, die von Karatsoft („wir“, „uns“, „unser“) entwickelt wurde. Verantwortlicher ist Karatsoft. Durch die Nutzung der App akzeptieren Sie die in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken. Sie erreichen uns unter info@karatsoft.uk.

1. Welche Informationen wir erheben

1.1. Informationen, die Sie direkt bereitstellen:

Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Name und Profilangaben, die bei der Registrierung oder Anmeldung verwendet werden (über Firebase Authentication, Sign in with Google oder Sign in with Apple).
Nutzerinhalte: Einstellungen, Lieblingsteams, gespeicherte Spiele und ähnliche Inhalte, die in der App erstellt werden.
Kontaktinformationen: Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie sich wegen Support oder Feedback an uns wenden.

1.2. Automatisch erhobene Informationen:

Geräteinformationen: Gerätemodell, Betriebssystemversion, Sprach- und Regionseinstellungen, eindeutige Gerätekennungen.
Nutzungsdaten: Interaktionen in der App, aufgerufene Bildschirme, Sitzungsdauer und Nutzung von Funktionen (über Firebase Analytics).
Benachrichtigungs-Token: Push-Benachrichtigungs-Token, die zum Senden sofortiger Benachrichtigungen verwendet werden (Firebase Cloud Messaging).

1.3. Berechtigungen:

Die App fordert die folgenden Geräteberechtigungen nur an, wenn Sie die jeweilige Funktion nutzen, und nur mit Ihrer Einwilligung:

Kamera: für Profilbilder oder das Erstellen von Inhalten.
Fotos/Medien: zum Auswählen oder Speichern von Bildern auf Ihrem Gerät.
Benachrichtigungen: zum Senden von Spiel-Updates und wichtigen Mitteilungen.

Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.

2. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Bereitstellung, Pflege und Verbesserung der App und ihrer Funktionen;
Einrichtung und Absicherung Ihres Kontos;
Abwicklung von Abonnements und In-App-Käufen;
Bereitstellung personalisierter Inhalte und Spielempfehlungen;
Versand von Push-Benachrichtigungen und Updates;
Analyse von Nutzungstrends und Verbesserung der Servicequalität;
Beantwortung Ihrer Supportanfragen;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Betrugsprävention.

3. Funktionen mit künstlicher Intelligenz (KI)

Die App kann KI-gestützte Funktionen wie personalisierte Empfehlungen und die Erzeugung von Inhalten anbieten. Bei der Nutzung dieser Funktionen können Ihre Anfragen an externe KI-Dienstleister (z. B. Anbieter von KI-Schnittstellen) übermittelt werden, um den angeforderten Vorgang auszuführen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung der angeforderten Funktion und weisen darauf hin, dass sie den Datenschutzrichtlinien der Anbieter unterliegen. Wir empfehlen, keine sensiblen personenbezogenen Daten in KI-Funktionen einzugeben.

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Informationen nur in den folgenden Fällen weiter:

Dienstleister: Dienste Dritter, die für den Betrieb der App erforderlich sind:
- Firebase (Google LLC): Authentifizierung, Analyse, Push-Benachrichtigungen.
- RevenueCat: Verwaltung von Abonnements und In-App-Käufen.
- Google & Apple: Anmeldedienste und Zahlungsinfrastruktur der Stores.
Gesetzliche Anforderungen: soweit dies nach anwendbarem Recht, aufgrund gerichtlicher Anordnungen oder behördlicher Anfragen erforderlich ist.
Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme oder einer Übertragung von Vermögenswerten, im Einklang mit dieser Erklärung.

5. Dienste Dritter

Die App nutzt Dienste Dritter, die eigene Datenschutzrichtlinien haben. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen:

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder solange dies zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir können Daten länger aufbewahren, wenn dies aufgrund gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung von Verträgen erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre Daten innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen (verschlüsselte Kommunikation, sichere Speicherung usw.) ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist.

8. Datenschutz bei Kindern

Die App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren (bzw. unter der in Ihrem Land geltenden Altersgrenze) bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Nutzern unter diesem Alter. Wenn wir feststellen, dass solche Daten erhoben wurden, löschen wir sie umgehend.

9. Ihre Rechte

Je nach Rechtsordnung (etwa DSGVO, CCPA oder KVKK, das türkische Datenschutzgesetz Nr. 6698) können Ihnen folgende Rechte zustehen:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie;
Berichtigung unrichtiger Daten;
Löschung Ihrer Daten;
Widerspruch gegen die Verarbeitung oder deren Einschränkung;
Übertragbarkeit Ihrer Daten;
jederzeitiger Widerruf Ihrer Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an info@karatsoft.uk.

10. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können auf Servern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. In solchen Fällen treffen wir die erforderlichen Maßnahmen, damit Ihre Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt sind.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder über andere geeignete Kanäle. Die aktuelle Fassung ist stets mit ihrem Gültigkeitsdatum auf dieser Seite verfügbar.

12. Kontakt

Karatsoft – info@karatsoft.uk – karatsoft.uk