يُرجى قراءة شروط الاستخدام هذه («الشروط») بعناية قبل استخدام تطبيق الهاتف المحمول FanGuide («التطبيق»). وبتنزيلك التطبيق أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام التطبيق. تتولى شركة Karatsoft («Karatsoft» أو «نحن») تشغيل التطبيق، ويمكنك التواصل معنا عبر info@karatsoft.uk.
1. التعريفات
- «نحن»: شركة Karatsoft، مطوّرة التطبيق.
- «أنت» أو «المستخدم»: الشخص الطبيعي الذي يستخدم التطبيق.
- «الخدمة»: التطبيق وجميع ميزاته ومحتوياته والخدمات المرتبطة به.
2. استخدام الخدمة
2.1. الأهلية: يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المعمول به في بلدك) لاستخدام التطبيق. وإذا كنت توافق نيابةً عن جهة ما، فإنك تقرّ بأنك مخوَّل بإلزام تلك الجهة.
2.2. الحساب: تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري من خلاله، ويجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به.
2.3. الاستخدام المقبول: توافق على الامتناع عمّا يلي:
- انتهاك القوانين المعمول بها أو حقوق الغير؛
- إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو نسخه أو توزيعه دون إذن؛
- رفع برمجيات ضارة أو تعطيل تشغيل الخدمة؛
- محاولة الوصول غير المصرّح به أو تجاوز التدابير الأمنية؛
- إنشاء محتوى مضلِّل أو غير قانوني أو مسيء أو غير لائق أو مشاركته؛
- استخدام التطبيق لأغراض تجارية دون موافقتنا الكتابية.
3. الاشتراكات والمشتريات داخل التطبيق
3.1. الميزات المدفوعة: قد يقدّم التطبيق ميزات مدفوعة متاحة عبر الاشتراك أو الشراء لمرة واحدة. وتُعالَج المدفوعات عبر متجر التطبيقات المعني (Apple App Store / Google Play) والبنية التحتية للاشتراكات لدينا (RevenueCat).
3.2. التجديد التلقائي: تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. وتُحتسب رسوم التجديد على حسابك في المتجر خلال الساعات الأربع والعشرين السابقة لنهاية الفترة. ويمكنك إدارة الاشتراكات أو إلغاؤها من إعدادات حسابك في المتجر.
3.3. الاسترداد: تخضع المشتريات لسياسات الاسترداد الخاصة بمتجر التطبيقات المعني. وتُعالَج طلبات الاسترداد عادةً مباشرةً عبر Apple أو Google، مع مراعاة الحقوق القانونية الإلزامية.
3.4. تغيير الأسعار: نحتفظ بحق تعديل الأسعار وخطط الاشتراك. ولا تؤثر التغييرات في الفترة الحالية، وسيُعلَن عنها مسبقًا.
4. ميزات الذكاء الاصطناعي
قد يقدّم التطبيق محتوى وتوصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ويُنشأ هذا المحتوى تلقائيًا، وقد لا يكون دائمًا دقيقًا أو كاملًا أو محدَّثًا. ولا ينبغي الاعتماد على المخرجات التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي بوصفها مشورة مهنية، بل ينبغي التحقق من المعلومات بشكل مستقل قبل اتخاذ القرارات المهمة. وتوافق على استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لأغراض قانونية ولائقة فقط.
5. المحتوى والملكية الفكرية
5.1. محتوانا: جميع المحتويات والمواد داخل التطبيق، بما في ذلك الشعارات والتصميم والنصوص والرسومات والبرمجيات، مملوكة لشركة Karatsoft أو للجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية وسائر قوانين الملكية الفكرية. ونمنحك ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.
5.2. محتوى المستخدم: إذا أنشأت محتوى داخل التطبيق، فإنك تحتفظ بحقوقك فيه. غير أنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا ومجانيًا لاستخدام هذا المحتوى لغرض تقديم الخدمة وتشغيلها. وأنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشئه.
5.3. محتوى الأطراف الخارجية: معلومات المباريات وأسماء الفرق والبيانات المماثلة الواردة في التطبيق ملك لأصحاب الحقوق فيها، وتُقدَّم لأغراض إعلامية فقط.
6. خدمات الأطراف الخارجية
قد يتضمن التطبيق خدمات خارجية (مثل Firebase وGoogle وApple وRevenueCat) وروابط خارجية. وتخضع هذه الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توفره». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، ولا نضمن أن يعمل التطبيق دون انقطاع أو أخطاء أو أن يكون آمنًا، ولا أن يكون المحتوى دقيقًا ومحدَّثًا. وقد تتغير تفاصيل المباريات ومواعيدها، لذا ننصح بالتحقق منها من المصادر الرسمية.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمّل Karatsoft المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح) تنشأ عن استخدام التطبيق أو تعذّر استخدامه أو تتعلق بذلك. وفي جميع الأحوال، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته مقابل التطبيق خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
9. التعليق والإنهاء
نحتفظ بحق تعليق حسابك ووصولك إلى التطبيق أو إنهائهما دون إشعار مسبق إذا خالفت هذه الشروط. ويمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وحذف حسابك في أي وقت. وتظل الأحكام التي يُفترض بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء سارية.
10. التغييرات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنُعلن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر القنوات المناسبة. ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدَّثة.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي سُجّلت فيه Karatsoft وتُفسَّر وفقًا لها، مع استبعاد قواعد تنازع القوانين. وتظل حقوق المستهلك القانونية الإلزامية بموجب القانون المحلي في بلدك مصونة.
12. التواصل
Karatsoft — info@karatsoft.uk — karatsoft.uk